الرئيس المدير العام لموبيليس شوقي بوخزاني في حوار حصري مع مجلة Telecom Review العالمية المتخصصة في مجال الاتصالات: سنبذل المزيد من الجهود كي نقدم لزبائننا خدمات أحسن ومحتوى أفضل يليق بالجزائر

يعد الرئيس المدير العام لموبيليس شوقي بوخزاني، من الشباب الذين وضع فيهم رئيس الجمهورية ثقته لتسيير أكبر مؤسسة اتصالات في الجزائر الجديدة، وكان قد شرف الألوان الوطنية في مدينة برشلونة الإسبانية بتسلّمه لاستحقاق كبير حظيت به شركة موبيليس، خلال فعاليات المؤتمر الدولي للهاتف النقال، والذي تمثّل في جائزة speedtest Award لأحسن تغطية، في الجزائر best mobile coverage المقدمة من طرف شركة OOCLA العالمية.

وفي حوار حصري مع مجلة Telecom Review العالمية المتخصصة في مجال الاتصالات، أكد شوقي بوخزاني الرئيس المدير العام لشركة موبيليس أن رؤية مؤسسته تتمثل في أن تكون أول مزود للخدمات الرقمية في المنطقة، مشيرا إلى أن هذا الهدف “يتطلب بالطبع تحولًا، سواء على مستوى رؤيتنا أو استراتيجيتنا أو مؤسستنا، ولكن أيضًا باستثمار ما نحققه من أرباح.”

وأوضح بوخزاني، أن موبيليس تقدم أفضل تغطية في الجزائر، لافتا إلى أن هذا يعتبر ” مجرد خطوة أولى سيتبعها تحسين الأداء في جميع أنحاء البلاد، وإضافة إلى ذلك، اتخذنا مجموعة من الإجراءات والتدابير التي ترسي دعائم مزود الخدمة الرقمية ونضع تركيزنا على تقديم أفضل الخدمات والمحتوى”.

وحول سؤال عن المغزى من الشعار الذي ترفعه حاليا موبيليس، “معا نبني المستقبل”، أجاب الرئيس المدير العام للشركة: “كان شعارنا السابق “موبيليس معك في كل مكان “، وقد تم تشريف هذا الشعار وحافظت موبيليس على التزامها بفوزها بجائزة Speedtest لأفضل تغطية شبكة في الجزائر خلال المؤتمر الدولي للجوال في برشلونة الإسبانية.”

وفي هذا السياق أضاف المتحدث بقوله: “ومع ذلك، فإن المستقبل لا يتعلق فقط بأفضل تغطية أو أفضل سرعة، بل يجب أن تكون لذلك صلة بتلبية احتياجات عملائنا وشركاتنا وبلادنا بشكل عام، عبر الانخراط في سياسة حكومية تهدف إلى تعزيز اقتصادات المعرفة والخدمات، ولهذا الغرض اعتمدنا شعارنا الجديد، الذي يرتكز على التفكير في صنع مستقبلنا من خلال العمل كفريق واحد مع شركائنا وعملائنا، إنه شعار له قيمة أيضًا داخل الشركة مع موظفينا الموجودين في 58 ولاية في الجزائر، بالإضافة إلى أننا، مع هذا الشعار، نركز على جميع جوانب التعليم الذي يعد المحرك الرئيسي لبناء المستقبل.”

كما أبرز المسؤول الأول في المتعامل التاريخي للهاتف النقال بالجزائر، أن حصول موبيليس على جائزة Speedtest يعدّ بمثابة شهادة أخرى على أن الإجراءات “التي قمنا بها في الأشهر الأخيرة قد أثمرت.”، مشيرا بقوله: “صحيح أن هذه الجائزة هي تتويج لعدة سنوات من العمل والتفاني من قبل موظفينا، وقد تقدم هؤلاء الموظفون وفريق موبيليس في الأشهر الأخيرة وسنواصل بهذه الوتيرة نحو مزيد من الإنجازات وهدفنا في ذلك هو إرضاء زبائن شركتنا.”

وأشار بوخزاني إلى أن شركة موبيليس تتواجد في كل مكان بالجزائر، بما في ذلك المناطق النائية والمعزولة، وهذا يدل على أن الشركة لا تسعى فقط وراء تحقيق الربح، ولكن لتضمن لزبائنها من المواطنين الجزائريين حقهم في الاتصال، مؤكدا على أن حصول موبيليس على جائزة Speedtest “يثبت أننا حققنا هذا الهدف بالفعل، هذه ليست سوى البداية لإنجازات أخرى، سواء من حيث جودة الخدمة أو المحتوى أو الخدمات المقدمة لعملائنا.”

وأكد الرئيس المدير العام لموبيليس، أن شركته تسعى لأن تكون محرك السوق والرائد فيه، من خلال إحداث التغيير وفرضه، حيث ستسعى في سبيل تحقيق هذا الهدف إلى وضع وإنشاء ديناميكية جديدة تركز على زبائنها، دون أن تغفل عن المساهمة أكثر فأكثر في تطور الجزائر واقتصادها، لا سيما اقتصاد المعرفة والخدمات الرقمية لصالح الشركات.

وحول سؤال أخير يتعلق بأهداف موبيليس في المستقبل، أجاب بوخزاني بأنه يعتقد أن الكشف عن جميع أهداف الشركة هو الاستراتيجية الصحيحة في سوق معروف بتنافسيته، ” لافتا إلى الخطوط الرئيسية لأهداف الشركة المستقبلية، حيث أن الأمر يتطلب –حسبه- “التطور والتحول والاستثمار، وموبيليس مستعدة للاستثمار وستستثمر قبل كل شيء من أجل الجزائر، لكي تبقى رائد متعاملي الهاتف النقال بالجزائر.”

أحمد عاشور