أعلن بريد الجزائر، اليوم الأحد، عن خطوات استرجاع البطاقة الذهبية في حال احتجزها الموزع الآلي بعد 3 محاولات خاطئة لإدخال الرمز السري.
وحسب بيان بريد الجزائر ، فإنه يمكن استرجاع البطاقة الذهبية،عبر التقدم المؤسسة البريدية أين تم احتجاز البطاقة.
وكذا تقديم بطاقة إثبات الهوية وطلب رفع التجميد عن البطاقة “الذهبية”، ويتعين ان يتضمن هذا الطلب البيانات التالية:
اسم ولقب حامل البطاقة.
رقم الحساب البريدي الجاري و / أو رقم البطاقة النقدية
سبب الشكوى (حجز البطاقة بعد 3 محاولات خاطئة لإدخال الرمز السري)
