الديوان الوطني لحقوق المؤلف والحقوق المجاورة يعقد لقاءً مع المديرين الجهويين ورؤساء الوكالات وهذه أهم التوصيات

عقد الديوان الوطني لحقوق المؤلف والحقوق المجاورة، اليوم السبت، بمقر بولوغين في الجزائر العاصمة، لقاءً وطنياً جمع الإدارة العامة بالمديرين الجهويين ورؤساء الوكالات.

ويأتي اللقاء الذي افتتحه مدير الديوان الوطني لحقوق المؤلف والحقوق المجاورة سمير ثعالبي، في سياق تحسين جهود وطاقات وكفاءة وفاعلية عمل الديوان وجميع مكوّناته الإدارية المركزية والجهوية، ويشكل دعامة أساسية في تعزيز الأداءات ضماناً للوصول إلى تنفيذ استراتيجيته وفق خارطة الطريق 2026-2030.

وعرض المديرون المركزيون، نظرة عامة حول نشاط وأُفق كل مديرية، وهو ما كان عليه الشأن بالنسبة لكل ما تعلق بالشبكات وإدارة الزبائن، بالإضافة إلى النظام المعلوماتي وتوحيد مختلف المسارات، وكذا كيفيات الاتصال المتوازن والوازن والفعّال مع الأعضاء والشركاء.

وانتُظمت خلال اللقاء، ورشتا عمل تمحورت أولاهما حول تحسين المسارات وإدارة الأعضاء، فيما انصبّت الثانية على الرؤية الجديدة لإدارة المتعاملين أو الزبائن.

وركز المتدخلون، على أهمية الاشتغال على تنفيذ الاستراتيجية المتعلقة بتحسين الأداءات، مع الاعتماد على معايير جديدة قائمة على نظم المعلوماتية والرقمنة في التحصيل وتسيير الحقوق بتذليل جميع الصعوبات ومختلف التحديات العملية ميدانياً.

كما نوقشت ضرورات التنسيق المُحكم وفق رؤية موحدة ومحددة، مع التركيز على أهمية التواصل المستمر تعزيزاً لعمل الديوان ومن ثمّ تطوير أساليب خدمة المُبدعين وإحقاق حقوقهم.

واختُتمت أشغال اللقاء بعرض عديد التوصيات الهادفة إلى تجسيد استراتيجية الديوان الوطني لحقوق المؤلف والحقوق المجاورة، وفق تصوُّرات عملية فاعلة.