SEAAL relève le défi : plus de deux millions de mètres cubes d’eau mobilisés pour assurer un service continu pendant l’Aïd el-Adha à Alger et Tipaza

Face aux pics de consommation de l’Aïd, SEAAL déploie une stratégie intégrée de gestion de l’eau, exploite les sources traditionnelles et dessalées, renforce les réseaux d’assainissement et mobilise le public grâce à une campagne de sensibilisation record.

Fabriquant une preuve d’excellence opérationnelle et de responsabilité citoyenne, la Société des Eaux et de l’Assainissement d’Alger (SEAAL) a su gérer avec succès le pic annuel de demande en eau pendant l’Aïd el-Adha en mettant en œuvre une stratégie globale visant à assurer un service continu d’eau et d’assainissement dans les provinces d’Alger et de Tipaza, deux des zones les plus densément peuplées du pays.

Alors que les Algériens célébraient la fête sacrée de l’Aïd el-Adha, SEAAL s’était déjà préparée à relever le défi. L’entreprise a injecté pas moins de deux millions de mètres cubes d’eau potable dans le réseau public des deux wilayas. Cela représentait 1,45 million de mètres cubes de production quotidienne et 550 000 mètres cubes supplémentaires stockés en amont pour renforcer la distribution aux heures de pointe.

Cette opération d’approvisionnement massive a été rendue possible grâce à un équilibre stratégique entre trois sources d’eau : traditionnelles (barrages et puits) et non traditionnelles (eau de mer dessalée), notamment suite à la mise en service de deux usines de dessalement clés – Fouka II et Cap Djinet II – qui ont considérablement accru la capacité de production totale de SEAAL.

La consommation d’eau a atteint son maximum entre 7 h 30 et midi, coïncidant avec les prières de l’Aïd et le sacrifice rituel. Afin d’éviter toute interruption du réseau pendant cette période critique, les équipes techniques de SEAAL ont procédé à des ajustements en temps réel afin de stabiliser les niveaux de pression et d’assurer un approvisionnement continu.

Une unité opérationnelle centralisée, composée de cadres supérieurs et d’ingénieurs, a été activée la veille de l’Aïd au Centre de télésurveillance. Cette unité a surveillé de près la distribution d’eau à l’aide des données techniques des usines de production, des réservoirs de stockage et des capteurs de pression. Parallèlement, le centre d’appels opérationnel (1594) et les pages locales de SEAAL sur les réseaux sociaux ont servi de canaux directs pour recevoir et traiter les plaintes et les alertes des clients. Cette structure rapide et réactive a permis à SEAAL d’intervenir immédiatement dans les zones subissant des baisses de pression et de rétablir l’efficacité du service.

Dans le secteur de l’assainissement, SEAAL a déployé des équipes spécialisées 24 heures sur 24 pour inspecter, nettoyer et entretenir les réseaux d’assainissement et les stations de pompage. Des interventions proactives et préventives ont été menées dans les zones critiques sujettes aux blocages. Les efforts de maintenance ont été intensifiés dans les principales stations de relevage afin de garantir une pleine capacité opérationnelle, empêchant ainsi efficacement les débordements d’eaux usées dans les zones résidentielles pendant l’une des périodes les plus sensibles de l’année.

En prévision des fêtes, SEAAL a également lancé une vaste campagne de sensibilisation visant à promouvoir une utilisation responsable de l’eau et à protéger les réseaux d’assainissement. Cette campagne comprenait une série de messages vidéo avec des personnalités publiques et des influenceurs, qui ont connu un succès remarquable en ligne, cumulant plus de cinq millions de vues. L’entreprise a également organisé des séances de sensibilisation et envoyé des alertes SMS aux habitants d’Alger et de Tipaza, les incitant à contribuer aux efforts de conservation de l’eau.

SEAAL a sincèrement remercié toutes les personnes et organisations qui ont contribué au succès de la campagne de sensibilisation. Les chefs religieux, les associations communautaires, les artistes, les journalistes et les influenceurs numériques ont joué un rôle essentiel dans la transmission des messages clés au public. L’entreprise a également félicité les citoyens qui ont répondu positivement et ont fait preuve d’un sens accru des responsabilités, ce qui a contribué au maintien de la stabilité du service dans les deux provinces.

Alors que la période de l’Aïd touche à sa fin, SEAAL réaffirme son engagement à assurer la continuité des services d’eau et d’assainissement, en maintenant ses équipes en état d’alerte maximale pour répondre aux besoins constants des citoyens et maintenir la qualité du service avec efficacité et professionnalisme.